Une question ? Un problème ? On est là.
À l'installation, vous bénéficiez de 30 minutes gratuites avec notre meilleur moteur IA. Ensuite, l'abonnement Listen Premium (0,99 €/mois) débloque l'application : transcription iPhone natif illimitée et gratuite, possibilité d'entrer vos propres clés API, et accès aux packs de temps Whisper / Gladia.
Trois moteurs : iPhone natif (gratuit, hors ligne, illimité avec l'abonnement), Whisper (OpenAI, haute qualité) et Gladia (meilleure précision multilingue). Whisper et Gladia consomment vos packs de temps, ou vos propres clés API si vous les avez saisies.
Dans Réglages → Fonctionnalités IA, choisissez « Mes clés API » et saisissez votre clé OpenAI et/ou Gladia. Elles restent stockées uniquement sur votre iPhone et ne débitent aucun quota Listen. C'est l'option la plus économique si vous transcrivez beaucoup.
Si vous n'avez pas vos propres clés API, les packs (1h, 3h, 6h, 10h) vous donnent du temps de transcription Whisper ou Gladia. Le temps est cumulatif et n'expire jamais. Achat dans l'app via l'App Store.
Si vous avez refusé la permission au premier lancement, allez dans iOS Réglages → Listen → Micro et activez l'accès, puis relancez l'application.
Pendant un enregistrement, une Live Activity affiche le chrono et les commandes sur l'écran verrouillé. Vérifiez que les Activités en direct sont activées dans iOS Réglages → Listen, et dans Réglages → Face ID et code → Activités en direct.
Vérifiez que vous avez renseigné un destinataire dans Réglages → Destinataire mail. Le mail contient le résumé, les décisions, les tâches et la transcription complète, dans la langue de l'application.
Chaque enregistrement génère une transcription, un résumé, la liste des décisions actées et les tâches à faire (cochables dans l'app). Vous pouvez relancer l'analyse ou re-transcrire à tout moment depuis la fiche.
Dans la Bibliothèque, glissez l'enregistrement vers la gauche et appuyez sur Supprimer. L'audio, la transcription et le résumé sont effacés de votre iCloud.
Oui, l'Apple Watch est optionnelle. Toutes les fonctions principales sont disponibles depuis l'iPhone. Sur la Watch, une complication permet de lancer un enregistrement depuis le cadran.
Non. Aucune conversation n'est stockée chez nous. Vos enregistrements restent dans votre iCloud Drive personnel (chiffré par Apple). La transcription transite par l'API IA puis est supprimée immédiatement.
Les enregistrements de la Watch sont transférés à l'iPhone par WatchConnectivity. Si l'app iPhone a été fermée de force, le transfert attend sa réouverture. Ouvrez l'app Listen sur l'iPhone pour accélérer la synchronisation.